확산은 콘텐츠가 아니라 구조의 결과다
한 번의 바이럴은 운이지만, 반복되는 확산은 구조입니다. 발견되는 지점, 기억되는 메시지, 공유되는 이유가 설계되어 있어야 합니다.
기억에 남는 한 문장을 만든다
사람들은 회사를 기억하지 않고 한 문장을 기억합니다. 브랜드의 관점을 한 문장으로 압축하면 그 문장이 대신 퍼져 나갑니다.
검색·기억·상담을 하나로 연결한다
검색으로 발견되고, 메시지로 기억되고, 상담으로 이어지는 흐름이 끊기지 않을 때 브랜드는 광고 없이도 스스로 굴러가기 시작합니다.